Excelencia académica: docentes USAT certificados internacionalmente en Salesforce (EMTECH-EE. UU.)
Excelencia académica: docentes USAT certificados internacionalmente en Salesforce (EMTECH-EE. UU.)
Salesforce, plataforma líder global en CRM, automatización e inteligencia artificial, impulsa esta iniciativa con el fin de reducir la brecha digital en países como el Perú.
La Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo (USAT) continúa consolidando su liderazgo en la formación de talento digital en el país. En esta ocasión, cuatro docentes de distintas facultades obtuvieron la certificación internacional del Programa EMTECH Salesforce, en California, EE. UU., una iniciativa estratégica que fortalece las capacidades docentes y proyectar la transformación digital en la educación superior.
El programa Train the Trainers forma parte del proyecto Desarrollo del Ecosistema de Talento Salesforce en Perú, cuyo objetivo es capacitar a 1000 docentes universitarios en el uso de tecnologías de la nube, inteligencia artificial y gestión de relaciones con clientes (CRM), competencias altamente demandadas en el mercado laboral global.
Los docentes USAT que lograron la certificación internacional son la Dra. Fiorela Fernández Otoya, de la Facultad de Humanidades, la MSc. Martha Tesen Arroyo y el Mgtr. Miguel Ángel Díaz Espino, de la Facultad de Ingeniería; y la Dra. Liliana Portilla Capuñay, de la Facultad de Ciencias Empresariales. Ellos desarrollaron habilidades técnicas y pedagógicas que hoy aplican en proyectos académicos y que, además, transfieren a sus estudiantes.
Experiencia y compromiso académico
La Dra. Fiorela Fernández Otoya fue seleccionada por la USAT para participar en este programa académico de alto nivel, lo que representó un reto asumido con responsabilidad y entusiasmo, así como una valiosa oportunidad de crecimiento profesional. Destacó que la capacitación le permitió fortalecer sus competencias en transformación digital y reafirmar su compromiso de transferir dichos conocimientos mediante experiencias innovadoras en el aula con estudiantes de la USAT, incorporando proyectos prácticos que los vinculen con el entorno de la nube y la gestión de datos.
En la misma línea, la Dra. Liliana Portilla Capuñay señaló que esta experiencia representa un reconocimiento por parte de la USAT y una valiosa oportunidad para potenciar su perfil como formadora en entornos de innovación tecnológica. Subrayó que lo más desafiante fue adaptarse a la exigencia del programa y a la aplicación de casos reales en Salesforce, lo que enriqueció sus competencias técnicas y pedagógicas.
El Mgtr. Miguel Díaz Espino quien también fue seleccionado por la USAT refiere que “significó todo un reto, pero también una oportunidad de compartir los conocimientos adquiridos con los estudiantes, quienes recibieron la experiencia con mucha expectativa”. En cuanto a la aplicación práctica de lo aprendido, el docente planteó la posibilidad de “aperturar un curso de CRM basado en Salesforce dentro de la educación continua de la USAT o incluso incorporarlo en la malla curricular de carreras como Administración o Marketing”.
Los docentes coincidieron en que esta certificación internacional abre oportunidades significativas tanto para la comunidad académica como para el sector profesional, al contribuir a reducir la brecha digital en el país, impulsar la innovación educativa y preparar a los futuros profesionales para responder a los desafíos de la economía digital global.
La Dra. Portilla precisó que la certificación fortalece el perfil de los egresados y posiciona a la USAT como un referente en la formación de profesionales competitivos en el ámbito tecnológico. Por su parte, la Dra. Fernández destacó que la universidad se proyecta como un espacio clave para la construcción de un ecosistema digital que conecte con la investigación, la industria global y la academia. En tanto, el Mgtr. Díaz se ha propuesto seguir capacitándose en el ecosistema de Salesforce y participar en proyectos de implementación de CRM en el Perú.
Salesforce, plataforma líder global en gestión de clientes (CRM), automatización e inteligencia artificial, impulsa esta iniciativa con el fin de reducir la brecha digital en países como el Perú, promover la innovación educativa y consolidar un ecosistema docente que impacte positivamente en el futuro laboral de miles de estudiantes.
Con esta selección, la USAT reafirma su compromiso con la transformación digital y con la preparación de profesionales que respondan a los retos de la economía digital, fortaleciendo así su rol como institución formadora de líderes con visión global.
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